FAQ
Ritiro in sede
Si, il servizio di ritiro in sede è gratuito
Se hai selezionato il ritiro in sede ti ti arriverà una nostra email appena l'ordine è pronto con tutte le indicazioni.
L' ordine può essere ritirato nel nostro store a Milano in Via Cola di Rienzo 11
L' ordine può essere ritirato nel nostro store nei seguenti giorni e orari
■ Martedì - Venerdì h 11-18.30
■ Sabato su appuntamento
Gli orari potrebbero variare, controllare sempre qui
Spedizione
Spediamo in tutta Italia ed Europa (compreso UK)
■ Italia: 5,80€
■ EU (escluso CH, UK, ES): 9, 50€
■ CK e UK: 15,80€
■ ES: 7,50€
■ La spedizione è gratuita sopra gli 85€ (IT) e 90€ (EU)
2/3 gg lavorativi.
Appena l'ordine è pronto ed è stato spedito ti arriverà una email con il tracking dell'ordine.
Se non trovi l'email puoi scriverci a info@bonvigioielli.com
La spedizione è gratuita sopra gli 85€ di spesa in Italia e 90€ nel resto d'Europa. In alternativa è possibile selezionare il ritiro in sede (Milano).
Pagamento
Offriamo tre tipi di
pagamento: Carta di credito (Visa, MasterCard, Maestro, Amex), Satispay e Paypal.
Non sono accettati altri mezzi di pagamento (assegni, contanti, bonifici)
ORDINE
È possibile cambiare il proprio ordine mandando una email a info@bonvigioielli.com
È possibile richiedere un reso tramite questa pagina (è possibile rendere il proprio ordine entro 14 gg dalla consegna)
cura del gioiello
La maggior parte dei nostri gioielli sono realizzati in argento 925 e argento 925 placcati oro. L'argento 925 è resistente all'acqua e si può tenere sempre su, ma tende a perdere di lucidità nel tempo.
Per farlo tornare al suo splendore metti la catenina in una bacinella di acqua tiepida con bicarbonato e detersivo per piatti per qualche minuto, dopodichè asciuga con un panno tamponando delicatamente, soprattutto se il tuo gioiello è dorato (con lo strofinamento la placcatura potrebbe rovinarsi).